Vor sechs Jahren wurde das Bürgenstock Resort, die grösste und teuerste Tourismusanlage der Zentralschweiz, eröffnet. General Manager war erst der Schweizer Robert P. Herr, dann der Österreicher Christian Sack. Jetzt kommt, nach interimistischer Führung durch den gebürtigen Franzosen Thomas Goval, mit Chris Franzen erneut ein Schweizer zum Zug. Chris Franzen lernte Koch und Kellner, absolvierte die Hotelfachschulen AIHS/Cornell University in Australien und den USA und machte sich dann auf, die Hotelwelt zu erobern. In Mumbai, Dubai,
Muscat, Moskau und Katar war er namentlich für die Hyatt-Gruppe in Managementfunktionen tätig, zuletzt als Area Vice President. Dann eröffnete er rechtzeitig auf die Fussball-Weltmeisterschaft hin das Waldorf Astoria Lusail Doha, eine luxuriöse Oase im Arabischen Golf. Als dann das Angebot kam,, die Führung des Bürgenstock Resort zu übernehmen, entschloss er sich, nach fast dreissig Jahren in die Schweiz zurüchzukehren. Jetzt freut er sich riesig, dem grossartigen Projekt Bürgenstock frischen Schub zu verleihen.